wePAY

 ขั้นตอนโอนเงินเข้าระบบด้วย TrueMoney Wallet 1. เข้าที่เมนู "โอนเงิน" 2. เลือกช่องทาง "TrueMoney Wallet" 3. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการทำรายการ เช่น 1000 หรือ 500.01 4. กดที่ปุ่ม "เปิดแอพพลิเคชั่น TrueMoney Wallet" (ระบบจะเข้าไปที่แอพ TrueMoney Wallet ทันที) 5. ตรวจสอบความถูกต้องและกดไปที่ปุ่ม "โอนเงิน" 6. หลังจากที่ทำรายการสำเร็จระบบจะปรับยอดเข้า wePAY ภายใน 1-3 นาที ภาพตัวอย่าง

การขอคืนเงินลูกค้าต้องสมัครพร้อมเพย์ โดยใช้เลขที่บัตรประชาชนผูกกับบัญชีพร้อมเพย์หลังจากนั้นส่งรูปเซลฟี่ (ตามรูปตัวอย่าง) พร้อมแจ้ง Username และเหตุผลการขอคืนเงิน(รวมยอดเงินที่ต้องการขอคืนเงิน) ส่งเข้ามาที่ Email : callcenter@wepay.in.th หลังจานั้น รอผลการดำเนินการภายใน 1-2 วัน